KURYE HİZMETİ TAŞIMA SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
KURYE HİZMETİ ALAN KİŞİ/KURULUŞ
Telefon: ......... Faks: .........
Vergi Dairesi: ......... Vergi Numarası: .........
(Buradan sonra “Müşteri” olarak anılacaktır)
ESRA ARLSAN BULUT OPS KURYE
1775/6 SOKA NO 10/A :NERGİZ KARŞIYAKA İZMİR
Telefon: 232 999 99 56 CEP: 05325297935
Vergi Numarası: 12424965834 Vergi dairesi: Çiğli V.D.
(Buradan sonra “OPS Kurye” olarak anılacaktır)
Sözleşmede, buradan sonra Müşteri ile OPS Kurye birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.
2. SÖZLEŞME KONUSU
İş bu sözleşme şartları dairesinde, Müşteri’nin ihtiyacı olan İZMİR KARŞIYAKA ilçe sınırları içerisindeki motorlu kurye hizmetleri ile yine Müşteri’nin talep etmesi durumunda gün içerisinde, paket, ürün ve benzeri motosiklet ile taşınabilecek büyüklükteki gönderilerini Araçlı Kurye ile OPS Kurye tarafından taşınmasıdır.
3. TAŞIMA ESASLARI
3.1. OPS Kurye hafta içi 09.00 ile 23.00 saatleri HAFTANIN 7 GÜNÜ hizmet vermektedir.
3.2. Müşteri, belirtilen saatler içerisinde talepte bulunarak mesai saatleri içinde kurye gönderisi de yapabilir.
3.3. Müşteri taleplerini OPS Kurye’nin 232 999 99 96 numaralı hattı, 05325297935 whatsapp hattı veya OPS kurye programı vasıtası ile de gerçekleştirebilecektir. Müşteri online işlemler sayfasından sipariş verebilmenin yanında almış olduğu hizmetlerin raporlarını görebilecek, teslim edilmemiş gönderilerini takip edebilecektir.
3.4. Müşteri nakit ve hamiline yazılı kıymetli evraklar, kanunen yasaklanmış ve izne tabi maddeler, mücevherat, etrafına zarar verici bozulabilir, kokan, parlayıcı, patlayıcı, zehirli maddeleri OPS Kurye’ye taşıttıramaz.
3.5. Taşınan eşyanın yasal olmaması halinde her türlü cezai, hukuki, mali ve idari sorumluluk Müşteri’ye ait olup, bu konuda OPS Kurye’nin zarar görmesi halinde Müşteri OPS Kurye’nin maddi manevi bütün zararlarını tazmin edeceğini kabul eder.
3.6. Ağzı tam kapatılmamış, ambalajlama hatası veya gönderinin özelliği nedeniyle oluşabilecek zararlar ile üçüncü kişilerin de zararı dahil olmak üzere doğabilecek zarardan Müşteri sorumludur.
3.7. Müşteri göndereceği paket, zarf veya gıdayı taşımaya uygun şekilde ve yağışlı havalarda ıslanmayacak şekilde paketleyerek üzerine göndereceği açık adresi, teslim edilecek kişinin İsim Soyad ve telefon numarasını yazmalıdır.
3.8. Taraflar, işbu Sözleşme konusunun gerçekleşip gerçekleşmediğine bakılmaksızın ve birbirlerinin önceden yazılı onayını almaksızın kendisinin, varsa iştiraklerinin ve bunların temsilcilerinin İşbu Sözleşme’nin ifası esnasında ve ifasıyla ilgili olarak edindiği/edineceği gizli bilgiler dahil ancak bunlarla sınırlı kalmaksızın birbirleri ile ilgili edindiği ticari sırlar başta olmak üzere gizli bilgileri ilan etmeyeceğini, üçüncü kişilere herhangi bir biçimde açıklamayacağını veya üçüncü kişilerin erişimine izin vermeyeceğini, bunları büyük bir gizlilik içinde koruyacağını, yazılı veya görsel basında herhangi bir şekilde yayınlatmayacağını ve ifşa etmeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt ederler.
3.9. Müşteri sözleşme imzalandığı tarihten itibaren paket servislerin OPS kurye tarafından dağıtımı yapılacağını başka firma ve şahıslar tarafından gönderim yapılmayacağını beyan ve taahhüt eder.
4. TAŞIMA SÜRELERİ, FİYATLAR, GÖNDERİ İPTALLERİ
4.1. OPS Kurye, Müşteri’ye sözleşme üzerindeki fiyatlar ve süreler dahilinde Kurye Hizmetlerini ve motosikletli Taşıma hizmetlerini verecektir.
4.2. Olağan üstü haller, mücbir sebepler ile yağmur, kar gibi motosiklet kullanımın zorlaştığı hava koşullarında teslimat sürelerinde değişkenlik görülebilir.
4.3. Gönderilerin belirtilen süreler dahilinde teslim edilebilmesi için gönderilecek şeyin yukarıda taşıma esaslarında belirtilen şekilde hazırlandıktan sonra kurye siparişinin OPS Kurye’ye iletilmesi gerekmektedir.
4.4. Müşteri, Kurye siparişi verme saatinden itibaren kuryenin gönderi alımı için adrese yönlendirildiği ilk 10 dakika içerisinde yapacağı gönderiyi iptal etmek isterse kurye siparişi iptal ücreti yansıtılmaz. İlk 10 dakikadan sonraki kurye sipariş iptallerinde uğrama ücreti talep edilir.
4.5. Kurye gönderisi iptal ücreti, gönderi taşıma ücretinin % 50’si kadardır.
4.6. Kurye paket servisi müşteriden teslim alındıktan sonra kurye teslimat adresine hareket halinde iken iptal edilmek istenirse, kurye müşteriye dönüş yapacak ve gönderi ücreti kadar dönüş ücreti talep edilecektir.
4.7. Resmi tatiller (1 mayıs, 19 mayıs, 1 ocak, ve dini bayramlar da (ramazan ve kurban bayramı) dahil olmak üzere belirlenen komisyon oranının 2 katı olarak tahsil edilecektir.
4.8. Sözleşme süresi 1 yıl geçerli olup hizmet devam ettiği süreçte müşterinin başka firmalar ve şahıslar ile anlaşması durumunda 15000 TL (on beş bin) tazminat ödemeyi kabul ve taahhüt eder.
5. SORUMLULUK
5.1. Kırılacak bozulacak, hasar görebilecek şekildeki ürünlerin Müşteri tarafından hasar görmeleri engellenecek şekilde paketlenerek kuryeye teslim edilmesi gerekmektedir.
5.2. Müşteri sözleşmeyi bitirmek isterse OPS kurye personeli ile sözleşme bittiği tarihten itibaren 1 yıl boyunca kendi bünyesinde çalıştırmayacağını kabul ve taahhüt eder.
6. DİĞER HUSUSLAR
6.1. Bu sözleşme şartları sözleşme imza tarihi ile başlar ve 1 yıl süre ile son bulur.
6.2. Kurye gönderimini yapan müşteri bu şartları kabul ettiğini beyan ve taahhüt eder.
6.3. İş bu sözleşmenin tatbikinden doğabilecek her türlü anlaşmazlıkların çözümünde İzmir Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. İşbu sözleşme 6 (altı) maddeden ibaret olup sözleşme şartları Taraflarca kabul edilmiştir.